隨著(zhù)我國經(jīng)濟的高速發(fā)展，一、二線(xiàn)城市的門(mén)窗品牌競爭趨向于飽和，越來(lái)越多的企業(yè)在推進(jìn)渠道下沉。但與一、二級城市相比，在三、四級城市市場(chǎng)的消費群體分化更為混沌，群體喜歡共性并不突出。但對眾多的門(mén)窗企業(yè)來(lái)說(shuō)，品牌能否下沉到三、四線(xiàn)城市，口碑營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)“要訣”。
口碑是品牌渠道下沉的“要訣”
在業(yè)內人士看來(lái)，三、四線(xiàn)市場(chǎng)也非“鐵板一塊”特質(zhì)雷同，事實(shí)上貧富兩級分化相當嚴重，群體喜歡共性并不突出。所以所謂“商業(yè)模式”并非可以簡(jiǎn)單總結，同一門(mén)窗品牌在三、四級市場(chǎng)的連鎖經(jīng)營(yíng)模式也同樣無(wú)法簡(jiǎn)單復制。因此在店與店之間的連接、品牌的篩選、每個(gè)品牌的經(jīng)營(yíng)面積、產(chǎn)品的搭配、空間設計和飾品設計等是否適合當地市場(chǎng)等，都要視每個(gè)店的需要而定，并不能一概而論。
但是相比一二線(xiàn)城市，居民大多是遷徙后的聚集，相互之間多為沒(méi)有血源關(guān)系的陌生人主要以利益、社會(huì )法則為交往準則。二三線(xiàn)城市，居民大多是宗族關(guān)系的親戚、朋友主要以人情、家族道德為交往準則。在這種情況下，二三線(xiàn)消費者相對一二線(xiàn)消費者更相信親戚介紹、因此口碑營(yíng)銷(xiāo)是“要訣”。
門(mén)窗經(jīng)銷(xiāo)商如何打造好口碑?
首先是門(mén)窗經(jīng)銷(xiāo)商本人人品口碑，為人正直不忽悠的企業(yè)會(huì )被人喜歡，好的購買(mǎi)體驗會(huì )組成你的顧客人脈。所以，要做到，一是，實(shí)事求是，即怎樣的品牌、材質(zhì)、價(jià)格就會(huì )向顧客講解怎樣的品牌、材質(zhì)、價(jià)格;二是，價(jià)格唯一，對同樣的產(chǎn)品賣(mài)出去的價(jià)位要相同，避免一個(gè)顧客賣(mài)得很高，一個(gè)顧客賣(mài)得很低，盡管是賣(mài)不出的產(chǎn)品也不能在短期內打折銷(xiāo)售;第三，不要隨意打折，尤其是老客戶(hù)帶新客戶(hù)的情況，最好是送贈品。需記得刻意裝出來(lái)的誠信，一定會(huì )穿幫傳開(kāi)來(lái)的。
門(mén)窗大品牌能否下到三、四線(xiàn)城市?不要去懷疑，當這些城市的路上跑著(zhù)寶馬、奔馳的時(shí)候，就應當相信車(chē)里的人要買(mǎi)的就是與之相匹配的大品牌。但是很多人疑惑，有能力消費大品牌的人可能驅車(chē)去了一二線(xiàn)城市，因為那里的門(mén)窗品牌更多，選擇性更強。但是要記得的是，這些消費者主要在哪里活動(dòng)，他的房子在哪里，如果當地有讓其一見(jiàn)鐘情的產(chǎn)品，他們是絕不會(huì )舍近求遠的，尤其在如今生活節奏相當快的情況下，消費者其實(shí)沒(méi)有足夠的時(shí)間和精力去主動(dòng)尋找自己需要的，如果被動(dòng)接受的商品和服務(wù)已經(jīng)讓自己滿(mǎn)意，那就達成成交了。所以，根據客戶(hù)的房子、位置等因地制宜制定不同的設計方案，讓客戶(hù)能很直觀(guān)的看到自己的家居環(huán)境設計效果圖。這將是思維轉變 開(kāi)拓出的新道路。
在門(mén)窗市場(chǎng)競爭不斷加劇的當下，經(jīng)銷(xiāo)商要想做好品牌，好的口碑無(wú)疑能幫助企業(yè)贏(yíng)得更多的市場(chǎng)機會(huì )。
