銷(xiāo)售說(shuō)
銷(xiāo)售說(shuō)
派單、電話(huà)銷(xiāo)售、掃樓、轉介紹等是門(mén)窗銷(xiāo)售行業(yè)熟知的幾大展業(yè)方式；很多導購在抱怨派傳單沒(méi)有用，電話(huà)銷(xiāo)售沒(méi)有用，這個(gè)沒(méi)有用，那個(gè)沒(méi)有用，亮閣認為如果真的沒(méi)用也是因為量不夠。
派單、電話(huà)銷(xiāo)售、掃樓、轉介紹等是門(mén)窗銷(xiāo)售行業(yè)熟知的幾大展業(yè)方式；很多導購在抱怨派傳單沒(méi)有用，電話(huà)銷(xiāo)售沒(méi)有用，這個(gè)沒(méi)有用，那個(gè)沒(méi)有用，亮閣認為如果真的沒(méi)用也是因為量不夠。
結果都是持續累積起來(lái)的，如果你每天堅持打200個(gè)電話(huà)，如果你每天堅持發(fā)1000份傳單，因為只有量變才會(huì )引發(fā)質(zhì)變。
我們做銷(xiāo)售必要的一個(gè)信念就是一切的成交都是為了愛(ài)，假如我不能成交，我就一定要；假如我一定要，我就一定能成交；銷(xiāo)售就是跟客戶(hù)談戀愛(ài)，客戶(hù)不理你，我愛(ài)你與你無(wú)關(guān)，成交就像呼吸一樣簡(jiǎn)單，客戶(hù)虐我千八遍，我待客戶(hù)如初戀。
我們做銷(xiāo)售，情商一定要高，我們要做的就是讓客戶(hù)信任我們，做銷(xiāo)售如果一味的夸夸其談可能會(huì )引起客戶(hù)的反感與抗拒心理，我們只要善于與客戶(hù)溝通取得客戶(hù)的信任，你就可以縱橫市場(chǎng)而不敗。
送禮不是說(shuō)越貴越好，我們送禮送的是感情，我們送禮要多一點(diǎn)精神價(jià)值而不是物質(zhì)價(jià)值。
一位朋友給我講了他的故事：有次他準備帶貨去東莞某醫院，臨出發(fā)前聽(tīng)說(shuō)那家醫院新開(kāi)了個(gè)門(mén)診部，正好當天開(kāi)業(yè)，于是靈機一動(dòng)，趕緊去花店訂購了4盆花籃一起帶上。到了東莞就直奔新開(kāi)的門(mén)診部，門(mén)口已經(jīng)放了不少花籃，但外地的只有他帶去的那四個(gè)。院長(cháng)非常感動(dòng)，留他中午一起吃飯，吃飯過(guò)程中，醫生跑過(guò)來(lái)告訴院長(cháng)設備壞了。這在通常情況下，醫院是不可能接受設備的，當然貨款也不可能給，這下他慌了。但很意外，院長(cháng)卻反而安慰說(shuō)：“沒(méi)關(guān)系，設備留下，下午就打款，過(guò)幾天你給我換換就行了”。這就是感情的力量，他從你的細心和真誠中感受到了你值得信賴(lài)。買(mǎi)花籃只不過(guò)花了幾百塊，但如果這一單搞砸了，損失則是幾萬(wàn)塊。
送禮每個(gè)人都會(huì )，但是送禮最高境界就是送上感情。
最頂級的銷(xiāo)售人員，就是躺著(zhù)家里打幾個(gè)電話(huà)生意就來(lái)了，這就是高手與普通人的差距。
一位銷(xiāo)售人員在年二十八準備回家前，打了個(gè)電話(huà)給某老客戶(hù)，開(kāi)玩笑地說(shuō)：“怎么樣，給兄弟做一單吧，湊點(diǎn)路費?”，對方笑著(zhù)說(shuō)：“你來(lái)吧!”，就這樣， 早上帶著(zhù)設備出門(mén)，連現場(chǎng)測試都沒(méi)做，下午就帶著(zhù)全款回來(lái)了。這在其他同事看來(lái)簡(jiǎn)直是不可想象的事情，他卻輕松做到了。問(wèn)他緣故，他說(shuō)：“上次去的時(shí)候， 他們單位經(jīng)費很緊張，那一單我按照公司給我的底價(jià)給了他，非常便宜，自己一分錢(qián)沒(méi)賺著(zhù)，還賠了路費。這讓對方非常感動(dòng)，總覺(jué)得欠我一個(gè)人情，所以承諾以后有需要就先照顧我。”
當然案例始終是案例，但是從案例里你看到的是什么這個(gè)只有你自己知道了，最好送大家一句話(huà)，做銷(xiāo)售不能不好意思，因為一切的成交都是為了愛(ài)，我只有幫助顧客購買(mǎi)才能讓他享受我們一流的服務(wù)。
